C’est sur son marché domestique, l’Allemagne, que le constructeur allemand Volkswagen lance le plan triennal ACCELERATE. A l’heure où la digitalisation des ventes s’accélère et qu’on parle plus que jamais d’un parcours client phygital, VW […]
Selon Aramisauto, qui s’appuie sur un rapport du cabinet Roland Berger, l’achat en ligne va représenter une part croissante des ventes B2C de véhicules d’occasion dans les années à venir. Le chiffre de 10% d’ici […]
Connaissez-vous Five Star? A vrai dire, sans doute oui, mais sans le savoir. Car de nombreux carrossiers arborent le logo sans qu’on y fasse vraiment attention. Moi le premier. Jusqu’à ces jours-ci : un motard […]
Annoncée par Toyota en janvier 2020, la nouvelle marque de mobilité KINTO du groupe japonais se précise sur le Vieux Continent. KINTO devient plus concrète avec la création d’une nouvelle société, KINTO Europe, co-entreprise fondée […]
Distributeurs comme constructeurs restent combatifs. Oui, malgré les difficultés, ce n’est pas le moment de baisser les bras. Car on a le choix. Se dire que c’est fini… ou continue d’y croire et d’avancer. C’est […]
Lors du premier confinement, les prises de parole des constructeurs s’étaient fortement réduites. Usines et ventes à l’arrêt, SAV tournant au ralenti et réservé aux publics prioritaires. C’était logique. Ce second confinement est différent. Si […]
A la manière des autres constructeurs, Audi doit relancer l’activité de ses concessions. La marque premium a travaillé pendant le confinement pour mettre au point le programme “Audi et vous“. Sous cette même application, Audi […]
En Europe, le concurrent chinois d’Amazon, Alibaba, n’a pas encore le succès et la notoriété de l’américain. Logique, Alibaba préférant se concentrer sur son marché principal, déjà suffisamment important. Et avancer, lentement mais sûrement, ses pions […]
A une époque où toutes les voitures sont de bonnes voitures, l’expérience client et les services proposés sont deux éléments fondamentaux pour un constructeur afin de se démarquer. En particulier dans la galaxie des marques […]
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