Parce que le client devrait toujours être au centre de toutes les préoccupations, on prend sa place pour vous raconter “l’expérience”, bonne ou mauvaise, que vous pourriez vivre. Car un client satisfait en parle à deux… et un client insatisfait en parle à dix!

Renault Live : le Groupe Thivolle inaugure le nouveau concept store Renault
C’est à Saint-Etienne que Renault et le groupe Thivolle viennent d’ouvrir les portes du nouveau concept store de la marque en France. Dénommé Renault Live, le lieu fait la part belle au parcours client. Deux […]