Parce que le client devrait toujours être au centre de toutes les préoccupations, on prend sa place pour vous raconter “l’expérience”, bonne ou mauvaise, que vous pourriez vivre. Car un client satisfait en parle à deux… et un client insatisfait en parle à dix!
Expérience Client
Renault investit dans Tekion pour digitaliser son expérience client!
L’information pourrait presque passer inaperçue, Renault faisant tristement l’actualité ces derniers temps suite aux péripéties judiciaires de Carlos Ghosn. Pourtant, la vie de Renault et de l’Alliance continue et elle vient d’ailleurs, via Alliance Ventures, le fonds […]
