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Quand Hyundai détourne son nom pour promouvoir son SAV !

24 octobre 2018 Frédéric MARTINEZ 0

A tort, on parle finalement assez peu de l’après-vente automobile. Ou souvent, quand on en parle, c’est parce qu’on y a vécu une mauvaise expérience. Le Service Après-Vente, ou SAV a pourtant un rôle primordial […]

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Service Après-Vente Peugeot : Difficile de rêver mieux pour votre Peugeot!

27 octobre 2014 Frédéric MARTINEZ 0

Pas facile de communiquer sur le SAV automobile. Aussi, après plusieurs publicités montrant la longévité de ses modèles ou encore le lien qui se crée entre un réparateur et un client Peugeot, le constructeur revient […]

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Renault : Monsieur Richard revient pour le devis en ligne!

8 avril 2014 Frédéric MARTINEZ 0

Monsieur Richard est désormais un personnage récurrent de la communication après-vente de Renault. Si l’on devait décrire son “profil client” au travers des différents spots, on le verrait ainsi : un client fidèle de la […]

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